Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng kuber

1 Điều Khoản Chung

Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa kuber ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "thành viên") trong quá trình sử dụng toàn bộ dịch vụ tại kuber.ws, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, thể thao ảo và các sản phẩm giải trí khác do kuber cung cấp.

Bằng việc nhấn "Đồng ý", hoàn tất đăng ký tài khoản, hoặc truy cập bất kỳ tính năng nào trên kuber, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc kỹ, hiểu đầy đủ và đồng ý tuân thủ toàn bộ Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của kuber.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của kuber. kuber bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các thay đổi trọng yếu sẽ được thông báo tối thiểu 7 ngày trước khi có hiệu lực.

2 Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của kuber, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân bằng cách cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Các thông tin bắt buộc bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin thanh toán hợp lệ.

Khi đăng ký tài khoản kuber, bạn cam kết rằng:

• Mọi thông tin cung cấp là trung thực, chính xác và phản ánh đúng danh tính thực của bạn.
• Bạn chỉ tạo và sử dụng duy nhất một tài khoản trên toàn hệ thống kuber.
• Bạn sẽ cập nhật thông tin tài khoản kịp thời nếu có thay đổi.
• Bạn không sử dụng danh tính của người khác hoặc thông tin giả mạo dưới bất kỳ hình thức nào.
• Bạn tự chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.

kuber có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền. Tài liệu xác minh có thể bao gồm ảnh chụp CMND/CCCD/Hộ chiếu còn hiệu lực và bằng chứng địa chỉ cư trú tại Việt Nam. Trong thời gian chờ xác minh, các giao dịch rút tiền có thể bị tạm giữ.

3 Giới Hạn Độ Tuổi — Chỉ Dành Cho Người Từ 18 Tuổi Trở Lên

kuber thực hiện nghiêm túc quy định về độ tuổi tối thiểu theo quy định pháp luật Việt Nam. Toàn bộ tài khoản đều phải trải qua quy trình xác minh ngày sinh. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để ngăn chặn người dưới 18 tuổi tiếp cận dịch vụ.

Nếu kuber phát hiện bất kỳ tài khoản nào thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức:

• Đóng vĩnh viễn tài khoản liên quan.
• Thu hồi toàn bộ tiền thắng cược phát sinh từ tài khoản đó.
• Hoàn trả số tiền nạp gốc (sau khi trừ chi phí xử lý nếu có) về phương thức thanh toán ban đầu.
• Báo cáo sự việc cho các cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.

Nếu bạn nhận thấy người dưới 18 tuổi đang cố gắng sử dụng dịch vụ kuber, vui lòng thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ qua Live Chat hoặc Zalo để chúng tôi có thể xử lý kịp thời.

4 Nghĩa Vụ & Trách Nhiệm của Người Dùng

Là thành viên kuber, bạn đồng ý tuân thủ các nghĩa vụ sau đây trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:

• Bảo mật tài khoản: Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào, kể cả người thân. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện.
• Thông báo sự cố: Trong trường hợp phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu gian lận, bạn phải thông báo ngay lập tức cho kuber qua kênh hỗ trợ 24/7.
• Tuân thủ quy định: Người dùng phải tuân thủ toàn bộ luật pháp Việt Nam hiện hành liên quan đến hoạt động cá cược và sử dụng dịch vụ trực tuyến.
• Sử dụng hợp lý: Không sử dụng bất kỳ phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật nào để thao túng kết quả game hoặc khai thác lỗi hệ thống.
• Nguồn tiền hợp pháp: Tiền nạp vào tài khoản kuber phải có nguồn gốc hợp pháp. kuber có quyền yêu cầu chứng minh nguồn gốc tiền khi cần thiết.
• Chơi có trách nhiệm: Bạn tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình. kuber khuyến khích đặt giới hạn chi tiêu và sử dụng các công cụ chơi có trách nhiệm được cung cấp trên nền tảng.

5 Quy Định Cá Cược & Sử Dụng Dịch Vụ

Các quy định sau đây áp dụng cho toàn bộ hoạt động cá cược và sử dụng game trên nền tảng kuber:

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại game được hiển thị rõ ràng trước mỗi ván chơi. kuber có quyền điều chỉnh các mức này mà không cần báo trước.
• Một khi đặt cược đã được xác nhận bởi hệ thống, lệnh cược đó không thể hủy hoặc chỉnh sửa.
• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập. Mọi khiếu nại liên quan đến kết quả game sẽ được giải quyết dựa trên dữ liệu hệ thống ghi nhận.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi, kuber sẽ hủy ván chơi liên quan và hoàn trả toàn bộ tiền cược cho người chơi trong vòng 24 giờ.
• kuber không chịu trách nhiệm về mất kết nối internet từ phía người dùng xảy ra trong quá trình chơi game.

6 Quy Định Nạp Tiền & Rút Tiền

kuber hỗ trợ giao dịch bằng đồng Việt Nam (VNĐ) qua các phương thức thanh toán nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) thường được xử lý trong vòng vài giây đến 5 phút.
• Chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 5–30 phút tùy ngân hàng và thời điểm trong ngày.
• Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp tiền phải khớp với tên đăng ký tài khoản kuber.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tài khoản phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi rút tiền lần đầu.
• Tiền rút sẽ được chuyển về đúng phương thức đã dùng để nạp tiền gần nhất, nhằm mục đích phòng chống rửa tiền.
• kuber xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 5–60 phút trong giờ làm việc. Các yêu cầu ngoài giờ hành chính có thể xử lý vào đầu giờ ngày hôm sau.
• kuber bảo lưu quyền yêu cầu tài liệu bổ sung trước khi chấp thuận các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.

7 Các Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ kuber. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, và tịch thu toàn bộ số dư liên quan đến hành vi vi phạm:

• Tạo nhiều hơn một tài khoản hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công nghệ nào để thao túng kết quả game.
• Khai thác lỗi kỹ thuật (bug exploit) để thu lợi bất hợp pháp. Mọi lỗi kỹ thuật phát hiện phải được báo cáo ngay cho kuber.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Đặt cược theo hình thức "arbitrage" (lợi dụng chênh lệch tỷ lệ) hoặc áp dụng chiến lược cược nhằm đảm bảo thắng không rủi ro.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của kuber.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản kuber cho bên thứ ba.
• Cố tình lợi dụng chương trình khuyến mãi hoặc tiền thưởng theo cách không phù hợp với tinh thần của chương trình.

8 Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

kuber bảo lưu quyền tạm thời đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp.
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Người dùng chủ động yêu cầu đóng tài khoản theo chương trình tự loại trừ.

Khi tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, kuber có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng cược liên quan đến hành vi vi phạm. Số dư tiền gốc hợp lệ (không liên quan đến vi phạm) sẽ được xem xét hoàn trả sau khi hoàn tất điều tra.

Nếu bạn muốn chủ động đóng tài khoản hoặc đăng ký tự loại trừ (self-exclusion), vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua Live Chat hoặc Zalo. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 24 giờ và đảm bảo quyền lợi hợp pháp của bạn được bảo vệ đầy đủ trong suốt quá trình.